Audit commercial pour start-up et PME
En 2 semaines, vous savez quoi faire lundi matin.
En 2 semaines, je vous dis pourquoi vos ventes ne décollent pas, et par où commencer pour y remédier. Pour les start-up et PME tech et de services de 10 à 250 salariés, en France et en Suisse.
Gratuit · sans engagement · réponse sous 24 h
Vous vous reconnaissez ?
- Vous n’atteignez pas vos objectifs commerciaux, et vous ne savez pas exactement pourquoi.
- Vous avez du mal à trouver de nouveaux clients en dehors du bouche-à-oreille.
- Vous devez augmenter votre chiffre d’affaires, mais vous ne savez pas par où commencer.
- Tout semble prioritaire : nouvelles cibles, LinkedIn, CRM, recrutement, et rien n’avance vraiment.
- C’est encore vous qui vendez, et votre agenda ne suit plus.
L’audit commercial répond à une question simple : qu’est-ce qui bloque vos ventes, et quelle est la première chose à changer ?
Qu’est-ce qu’un audit commercial ?
Un audit commercial est un diagnostic de votre façon de vendre : à qui vous vendez, ce que vous dites, comment vous trouvez vos clients, comment vous les convertissez, et avec quels résultats. Il explique pourquoi vos objectifs ne sont pas atteints et vous donne 3 priorités concrètes pour développer votre chiffre d’affaires.
C’est la première étape de la méthode RADAR de Léman Prospection : Repérer.
Pourquoi vos ventes ne décollent pas ? Les 5 leviers analysés
Quand une start-up ou une PME n’atteint pas ses objectifs, la cause se trouve presque toujours dans l’un de ces cinq leviers. L’audit identifie lequel freine le plus chez vous.
Comment trouvez-vous de nouveaux clients, et à quel rythme ?
Cliquez sur un levier. Tant qu’il reste serré, ouvrir les quatre autres ne change rien.
Comment se déroule l’audit commercial ?
L’audit dure 2 semaines. Votre implication tient en quelques entretiens, et je m’occupe du reste.
- 1 h
Cadrage
Vos objectifs, votre contexte, les accès nécessaires.
- Semaine 1
Entretiens
Vous, votre équipe commerciale, et 3 à 5 clients, pour comprendre pourquoi ils vous ont choisi.
- Semaine 2
Analyse
Votre CRM, vos chiffres, vos supports et vos pratiques, comparés à celles de votre secteur.
- 1 h 30
Restitution
Les constats, les priorités et les premières actions.
Ce que vous recevez : savoir enfin par où commencer
Vous repartez avec un rapport d’une dizaine de pages et une séance de restitution. Surtout, vous savez quoi faire lundi matin. Le rapport vous appartient : vous pouvez le mettre en œuvre seul, avec votre équipe ou avec moi.
- Le diagnostic : ce qui freine vos ventes, chiffres à l’appui
- 3 priorités, classées par impact sur votre chiffre d’affaires et par effort
- Les actions rapides à lancer dès la semaine suivante
- Ce qu’il ne faut pas faire pour l’instant, pour arrêter de vous disperser
Combien coûte un audit commercial ?
L’audit commercial coûte à partir de 2 500 € HT, soit 2 500 CHF. Le prix exact dépend de la taille de votre équipe et du nombre de canaux de vente à analyser. Il est fixé par écrit avant de commencer : pas de dépassement, pas de surprise.
À partir de
2 500 € HT
2 500 CHF
Et après l’audit ?
Si vous voulez aller plus loin, l’audit débouche sur un plan d’action de 90 jours (cibles, messages, prospection, calendrier), puis, si vous le souhaitez, sur un accompagnement pour le déployer avec votre équipe. Chaque étape se décide séparément.
Découvrir l’accompagnementPourquoi me confier votre audit commercial ?
- 12 ans en marketing, développement commercial et partenariats, dont Witik (SaaS de conformité).
- Vente et marketing : je relie la cible, le message, les canaux et les résultats.
- Une prospection conforme : RGPD en France, nLPD et LCD en Suisse.
- Trois langues de travail : français, anglais, allemand.
Qui suis-je ?
Pauline Laurent, fondatrice de Léman Prospection. Cabinet de conseil commercial basé à Annemasse, près de Genève.
- 12 ans en marketing, développement commercial et partenariats
- Passée par Witik (SaaS de conformité)
- Français, anglais, allemand
Questions fréquentes sur l’audit commercial
Un audit commercial va-t-il augmenter mon chiffre d’affaires ?
L’audit ne vend pas à votre place, mais il vous dit précisément ce qui freine vos ventes et quoi changer en premier. La plupart des start-up et PME perdent du chiffre d’affaires en dispersant leurs efforts. Trois priorités claires, appliquées avec régularité, sont le moyen le plus sûr de retrouver une croissance mesurable.
Combien de temps l’audit demande-t-il à mon équipe ?
Comptez environ 3 h 30 pour le dirigeant : cadrage, entretien et restitution. Chaque commercial interrogé y consacre environ 45 minutes. Je prépare chaque échange et je travaille en autonomie sur vos données, sans perturber votre activité pendant les deux semaines.
L’audit peut-il se faire à distance ?
Oui. L’audit se déroule entièrement en visioconférence pour les entreprises situées partout en France et en Suisse. Pour les start-up et PME du Genevois français, de Haute-Savoie, de Genève et du canton de Vaud, la restitution peut aussi avoir lieu dans vos locaux, selon votre préférence.
Faut-il déjà avoir un CRM ?
Non. Sans CRM, j’analyse vos fichiers, vos emails et vos agendas, puis je vous recommande l’outil adapté à votre taille. Avec un CRM, j’évalue la qualité des données, l’usage réel par l’équipe et les indicateurs qui manquent pour piloter vos ventes.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui. Je signe un accord de confidentialité si vous le souhaitez, avant tout accès à votre CRM ou à vos documents. Les données servent uniquement à l’audit, conformément au RGPD et à la nLPD, et sont supprimées à la fin de la mission, sauf accord contraire.
Parlons de vos ventes
En 30 minutes, nous regardons ce qui bloque, et je vous dis honnêtement si un audit vous serait utile.
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